Eine gute Kommunikation und Kundenorientierung sind entscheidend, um die Anforderungen der Kunden zu verstehen und effektiv auf ihre Bedürfnisse einzugehen. Der Vertriebspartner sollte in der Lage sein, technische Informationen verständlich zu vermitteln, potenzielle Lösungen zu erläutern und auf Fragen oder Anliegen der Kunden angemessen zu reagieren. Dies trägt dazu bei, eine vertrauensvolle Zusammenarbeit zu gewährleisten und die Kundenzufriedenheit zu steigern.